Вопрос по микрозайму в интернете

Здрвствуйте, интересует как поступить я взяла займ в интернете в Кредит Касса 10000 грн, изза карантина вовремя не смогла выплатить, идут проценты я часть пролонгаций и частично его гашу, но процент большой я теперь только одни проценты годами ложить буду. Обратилась к ним с просьбой остановить начисление процентов и разбить на равные части для выплаты, они отказались, как лучше поступить, есть ли возможность подать в суд или что делать?