Оплата комунальних послуг

Доброго вечора, мій батько, оплачував в Ощадбанку квитанцію за тепло і воду. Рахунок на воду і тепло був на одному бланку Івано-Франківського ТКЕ. Касир Ощадбанку кошти за воду перевела Івано-Франківському ТКЕ, а кошти за опалення на Станіславську ТКЕ (хоча рахунки за воду і опалення були на одному бланку, де вказане Івано-Франківське ТКЕ). Батько має поганий зір і перевірити квитанцію не мав можливості, він сподівався, що касир все правильно перевела. Станіславська ТКЕ з лютого місяця визнана банкрутом. Чи зможу я повернути кошти? Хто повинен відповідати за дії касира Ощадбанку? Дякую