Как вернуть средства за билет?

В феврале купила билет на концерт через сайт internet-bilet.ua. Концерт должен был быть 28.03.2020 но из-за карантина его перенесли на 07.06.2020. И предупредили, что возврату билет не подлежит. Номера те, что на сайте все выключены. Что делать в таком случае?