Правомірність дій співробітників аеропорту

Доброго дня.

31.07.2020 в мене був запланований виліт закордон, а саме до Німеччини. Там в мене дружина з якою я офіційно не одружений, і зараз вона на 6 місяці вагітності. Ніяких документів для перетину кордону крім біометричного паспорту в мене немає, але законодавством Німеччини встановлено що в разі екстреної сімейної ситуації в`їзд можливий. Поспілкувавшись з Німецькою поліцією, вони дозволили мені приліт на територію Німеччини, даний дозвіл був отриманий мною в вигляді простого повідомлення на почту і роздрукований, в тексті також йшлося що ніякої офіційної довідки поліція видати не може. За два дні до вильоту, я зателефонував в аеропорт чи мене пропустять на основі цих документів, мені сказали що для вильоту достатньо біометричного паспорту. По прибутті в аеропорт, на стійці реєстрації мене не пропустили, обгрунтовуючи це тим що в мене нема візи D, і що мене не пропустять в аеропорту Німеччини, хоча я надав їм переписку з відділом поліції відповідальної за те пропустять мене чи ні. Співробітники аеропорту давали запит в авіакомпанію щоб вони контактували з німецькою стороною. В процесі я зв`язався з співробітником поліції Німеччини, який просив щоб аеропорт написав йому особисто, або позвонив, щоб вирішити цю ситуацію, звісно це було проігноровано. Я вбачаю в діях співробітників аеропорту некомпетентність, і чи можу я розраховувати на відшкодування збитків?