Не снимается арест

Штрафы все оплачены. В среду исполнительная сняла арест. В реестре должников видно. Но в систему приватбанка ничего не приходит. Она уже три раза делала заново снятие ареста но в систему привата ничего не приходит. Она говорила 20 минут