Возврат средств за турпоездку

Добрый день. Сегодня узнала, что в автобусом туре будем в стране из красной карантинной зоны. Турагент сказала или делать тест на коронавирус (около 2 тыс грн) или сидеть 14 дней на самоизоляции (потеря работы и дохода). У меня нет лишних денег. Отказываются вернуть средства (сказали что вернуть могут около 0 процентов или около 40 процентов).

Что мне делать?