Кредит Которого я не брал

Здравствуйте. Подскажите мои дальнейшие шаги. На меня более года назад был оформлен кредит в сумме 228920 грн. в МегабанкеКто, и каким образом его оформители я не знаю это было 06.06.2019 в 11:44:21 насколько точно не знаю отследил в кредитной истории. До этого тоже питались взять в Альфа-Банке 14.05.2019 в 10:42:45 Но безуспешно. Я в это время находился в Литве г. Вильнюс с 7.05.2019 по 4.08.2019. Документы все время были со мной, никому их не давал. Есть штампы в загран. паспорте, мимо этого есть документи подтверждающие что я обращался в консульство. Узнал что на мне числится кредит чисто случайно. 11.09.2020 решил во становить карту Приват банка в приложении Приват 24 в приложении выскочил ответ карта заблокирована по причине задолженности по кредиту в другом банке. Отследил по кредитной истории УБКИ и был шокирован. Написал заявление в полицию. Звонил в Мегабанк почему то попросили назвать идентификационный код. Они настаивают чтобы я обратился в банк ближайший г. Днепр а центральное отделение в Харькове а я живу в Кривом Роге. Как мне быть?