Земельный пай

Здравствуйте. Подали с сестрой документы на переоформление пая после смерти родных(бабушка, папа, дядя) ещё года 4 назад в Черниговскую молочную компанию ЧИМКА, и ничего не слышно. Как только звоню ответственному, которому подавала все документы, мне каждый раз отвечают что вот вот дело решится. Надоело ждать. Как с этим всем разобраться? Куда обратиться? Спасибо большое