Отказуют в гарантии

Спорт инвентарь на гарантии ещё 3 месяца детали вышли из строя часть поменяли , а часть не хотят менять, мотивируют что было не правильное использование спорт инвентаря ! Фото и видео все им отсылалось! Что делать в такой ситуации?