Договір по дорученню

Якщо людина на яку я написав доручення на один рік на пригін і розмитнення автомобіля з Європи, не виконала те що було написано в цьому доручення, гроші були заплачені, чеки всі є. Які дії потрібно виконати щоб повернути кошти?