Права потребителя

Здравствуйте, я сдала телефон в ремонт и мне не дали квитанцию, он поставил мне экран я ему заплатила, через 2 часа он перестал работать, я его отдала назад в ремонт, теперь пошёл 3 месяц он не отдает мне не телефон, не деньги. Можно совет как поступить в этой ситуации?