Не надана відповідь на звернення

Доброго дня. Члени кооператива подали не одну колективну письмову заяву голові кооперативу. Термін у місяць- вийшов, голова кооперативу ігнорує і відповідає, що надасть відповідь. Підскажіть будь ласка в які органи звертатись.