Відмовляють у соціальній допомозі

Доброго дня , мене звати Наталія , хотіла у вас запитати , чому мені відмовляють у соціальній допомозі матерям одиноким і малоімущій сім`ї ? Стою на обліку в центрі зайнятості .... По закону повинна получати дорогу , а говорять що не виходить по доходу , не маю ні земельної ділянки , ні іншої нерухомості....