2 раз отправляют плохой товар

Вообщем, я заказал видеокарту, и она была с дефектом, мы обговорили все с продовцом и я отправил её обратно, где они её передали на сервисный центр.Вот забрал вчера видеокарту, и она все так же с дефектом. Что делать?