Мошенничество в интернете

я обратилась к одному человеку который обещал помочь в закрытии кредита( онлайн кредиты) , но у них что-то не получилось и они оформили возврат как они говорили но теперь по пришедшему времени не моих денег нет и они заблокировали доступ к ним! Что вы посоветуете делать???