Щодо позапланових перевірок на підставі скарги

Доброї ночі.Таке питання: працюю на посаді інспектора безпечності харчових продуктів у Держпродспоживслужбі, надійшла скарга про неякісний продукт від споживача.

Що робити, якщо суб`єкт господарювання не з`явився на позаплановий захід державного контролю( не було вручено направлення на перевірку).