Обман при оказании услуг перевозки граждан

Здравствуйте, транспортная компания предложила высокий тариф на перевозку без пешего перехода через границу подтвердив отправление и прибытие в одном минивэне. В результате переходв прихлось осуществлять в том числе пешим ходом и по места назначения поменять три транспортных средства. Вопрос? К кому из регуляторов в Украине нужно обратиться в связи с ложной рекламой и оплатой поездки по завышенному тарифу, а также иным, существенным недостаткам на пути следования до пункта назначения