Куда обратиться, чтобы съёмщики одной из квартир не воровали воду

Здравствуйте. Мы живём в многоэтажном доме в Киеве. Квартиру над нами два года снимают 5 человек. За воду они платят как за 1 человека, который там прописан, так как счётчиков воды у них нет. При этом вода у них льётся рекой беспрестанно, и круглосуточно работает стиральная машина, как в прачечной. В итоге за два года за воду и вывоз мусора они недоплатили 44 тысячи гривен, так как платят не за пятерых человек, а за одного, чем обворовывают законопослушных плательщиков, таких как мы, которым потом коммунальные службы с потолка повышают всё, что угодно, чтобы компенсировать такие вот недоборы. Куда нам обратиться, чтобы с них брали плату за 5 человек, которые реально проживают в квартире?