Приватний виконавець заблокував картку на яку надхожять социальні виплати.Як розблокувати?

Добрий вечір,я три роки назад брала малий кредит онлайн,не було змоги його виплатити.Тепер мені приватний виконавець заблокував рахунок на який надходить соціальна допомога на дитину.Зараз воєнний стан і у нас немає грошей на харчі та средства гігієни для дітей.На картці знаходяться дитячі гроші.Зараз воєнний стан,виконавець не виходить на зв`язок.Що нам робити? Як розблокувати рахунок? Банк без виконавчої служби не зніме...