Отсрочка во время учёбы в магистратуре

Сын учиться на 1 курсе магистратуры. Получил бакалавра, теперь повышает уровень. В военкомате не дают отсрочку. Справку о учебе предоставили. Теперь требуют ксерокопию диплома бакалавра, аттестат со школы. Мы переселенцы из Донецка. На военном учёте он не состоит. Требуют сдать все документы и проходить медкомиссию. Сказали отсрочка не положена