Буллинг в школе

Моего ребенка безосновательно обвиняют в буллинге, ребенку 14, отличница, в классе однокласснице сделала два раза словесное замечание что от нее неприятно пахнет, пришла мама и угрожала написать заявление про буллинг что бы нас оштрафовали, при этом мне как матери никто ничего не сообщил и не позвонил. Каковы должны быть мои действия в таком случае?