Відпустка військовослужбвця

Доброго дня. Чи можуть надати відпустку, а потім і звільнення військовому по догляду за бабусею? Він сирота, з дитинства опікувався і все життя жив з бабусею і дідусем,дідусь помер, батьків немає. В бабусі поганий стан здоров`я і наглянути нікому, онук єдиний родич. В лікарні видали висновок ВКК,що поьребує догляду вдома, але що робити, якщо в лікарні немає печатки ВКК? Сказали, що без печатки справка не підходить. І які ще документи для підтвердження потрібні? Дуже дякую, чекаю відповіді