Жек ввімкнув воду в системі опалення без попередження

доброго дня, допоможіть, будь ласка, порадою. Декілька днів тому в квартирі мого тата ввімкнули воду в системі опалення. Про це ніякого попередження не було. На той момент батареї були зняті для встановлення екрану. Маю через декілька годин йди в ЖЕК. Що мені писати в заяві? (Прохання створити акт затоплення, встановити чому вода була ввімкнена в не опалювальний сезон без попередження, одразу прохання на відшкодування) як краще і чи є шанси щось отримати від ЖЕКу взагалі
Постраждало 4 поверхи