діїї соціальної служби

Социальная служба собирается устроить бабушку в дом престарелых из-за отсутствия надлежащего ухода (близких родственников нет, состоит на учете соцслужбы на платной основе), т.к соседка пожаловалась в департамент соцзащиты на внучку и соцработника. Бабушка написала завещание на двоюродную внучку (других родственников нет). Может ли социальная служба отобрать квартиру бабушки, склонять внучку отказаться от завещания/аннулировать завещание/составить новое, или продать квартиру при устройстве бабушки в дом престарелых, или во время пребывание бабушки там? Сотрудник департамента сообщил, что внучке необходимо отказатся от всего что оставит после себя бабушка. Могут ли сотрудники дома престарелых "обработать" бабушку и заставить переписать завещание при жизни, т.к. у нее есть признаки деменции (82 года), но подтверждающих документов нет.