Виїзд за кордон по інвалідному посвідченню

Доброго вечора. Допоможіть, будь ласка. Мій чоловік інвалід АТО 2-ї групи. Строк дії інвалідного посвідчення до серпня 2022р. Згідно з постановою КМУ#390 строк дії інвалідного посвідчення продовжено до кінця військового стану +6 місяців. В жовтні в нас стало питання, щоб він приїхав до нас з дітьми в Бразилію. Він зателефонував в прикордонну службу, щоб спитати чи можна з посвідченням, в якому стоїть дата серпень 2022 як кінцевий строк, виїхати за кордон.
Йому на це дали ствердну відповідь. Він перепитав двічі, але, на жаль, не зміг записати цю розмову. Я купила квитки на літак, забронювали і проплатили готель в Варшаві. Він мав виїжджати з України 8-го числа цього місяця. Сьогодні він подзвонив знову на прикордонну службу, щоб уточнити на рахунок страховки і вирішив ще раз переконатися за інвалідне посвідчення. На що отримав відповідь, що по цьому посвідченні виїхати не можна. Дзвонив двічі, двічі працівники радились між собою, і відмовляли. Чи є ця відмова законною?