АТБ не нарахувало знижку з їхньою іменною картою і не хоче вирішувати питання

Купував з картою АТБ у відповідному магазині, по якій мали нарахувати знижку на акційні товари. Спілкувався з банком і гарячою лінією АТБ. Банк відповів що це питання АТБ. Магазин відповів що стався збій терміналу і що виправить це. На питання чи можуть мені компенсувати гроші які я виратив. Сказали шо такої функції в них немає. Хоча на ціннику одна ціна по якій мав би я заплатити, а по факту була купівля по іншій !