Задержка алиментов!!! ПОМОГИТЕ!!!

Добрый день, подскажите, куда я могу подать жалобу на организацию, которая задерживает ежемесячно выплату алиментов на ребенка ??? Организация находиться в г.Киеве, ООО Глобал Логистик Систем, бывший муж работает в их филиале в Мариуполе. Суть в том, что ежемесячно, начиная с мая 2019 задерживают выплату алиментов, неоднократно подавались жалобы от меня на горячую линию, но они все приходят на исполнителя, а не на эту контору. Куда можно обратиться с жалобой, чтобы она пришла именно в эту орагнизацию? Ежемесячно я и исполнительная служба звонит и напоминает, чтобы выплатили алименты, раньше в г.Мариуполе работал бухгалтер, с которой мы решали эжтот вопрос, в этом месяце она расчиталась и больше этйо фирмой не занимается! Я звонила директору этого предприятия НЕОДНОКРАТНО в Киев, в ответ я слышу только обещания что мне перезвонят и все, так же звонила ему и испоонительная служба, но в ответ они слышат тоже самое. Что Вы посоветуете делать, как бороться с ними ??? Помогите подалуйста, я не знаю уже куда обращаться.