Врачи

Добрый вечер. У меня такой вопрос моя сестра лежит в больнице у неё рак пищевода наш "врач" сказал нужно сделать операцию но когда во время операции обнаружили метостази сказал что опухоль нельзя удалить и предложил поставить стент чтобы она могла кушать мы согласились этот стент стоит 15000тыс. гривен мы дали врачу деньги за стент его поставили но он оказался бракованный врач говорит что нужно купить другой уже за 11500 а тот выкинуть мы ему говорим а деньги за тот кто-то вернёт он сказал что нет так как это заводской брак что нам делать это ж не 1000и не 5000