Накладення арешту на банківський рахунок

Моя сестра в 2015 році брала кредит, сума боргу була не велика,тому вона за декілька днів його погасила. Зараз їй заблокували рахунок викон.служба,бо ніби то вона не доплатила 2 грн. І кажуть ,що був суд,але ні телефоном ані листами їй не повідомили про це. І тепер вона повинна заплатити 8800 грн. Що можна зробити в такій ситуації?