Онлайн казино відмовляється надати виписку по транзакціям

В космолоті виграв чималу суму, внаслідок чого банк заблокував картку та просить надати звіт про доходи на картку, але космолот відмовляється надати виписку по транзакція. Що в такому випадку робити? Та як довести банку що кошти надійшли саме від онлайн казино. Дякую