Директор школи відмовляється розглядати заяву

Доброго дня. Допоможіть у вирішенні мого питання.

Я працюю і спеціальній школі з 2002 року по сьогоднішній час. В літку 2019р.коли я була на лікарняному до школи завітала контрольна служба України і по моєму ідентифікаційному номеру були знайдені помилки, отже до податкової інспекції та ПФУ не надходили кошти та не зараховувався трудовий стаж. Помилку не усунули у звітній документації школи .

Після виявленої проблеми мене запевнили, що все виправили.  Але я вирішила впевнитися і звернулася за довідкою ОК-5 до ПФУ де нарахувань не має. 

Після цього я звернулася з заявою до директора шеоли з тим , що я виявила помилку та розбіжність в реєстрі застрахованих осіб по звіттям з трудовою книжкою . Та з проханням виправити помилку ...ну і так далі. На що мені відмовили розглядати заяву спираючись , що все буде `добре" .

Що мені робити далі ? Звертатися з заявою до прокуратури? І чи можливо взагалі виправити цю помилку податковій та ПФУ ?