Много прострочек

1. Здраствуйте, у меня 8 простроченых кредитов в мфо, прострочка боле 2 месяцев, всем я написал по почте просьбу о списании пени и надпроцентов, но без результатно. Сейчас нахожусь за границей, чего мне ждать, что делать?