Газопостачальна компанія м. Харків виставляє борг за спожитий газ

У мене не має лічильника газу. Прописано 4 людини. Нарахування йшли згідно норм, оплата проводилася вчасно. На початок війни 24 лютого 2022 року треба було оплатити тільки за поточний місяць. З березня 2022 року родина виїхала з м. Харків і по цей час не перебуває за адресою регістрації, є відповідні довідки ВПО. Газопостачальна компанія нарахувала борг у розмірі 4300 грн. Я звернувся у липні 2025 року до газопостачальної компанії листом та надав копії довідок ВПО і просив скасувати борг і не нараховувати газ оскільки ніхто за адресою не проживає. Газопостачальна компанія зробила перерахування з липня 2025 року а борг у 4300 залишився. Як списати або відмінити борг бо я газ не споживав.