Не має даних про Інвалідність 3 гр в реєстрах

22.12.2025 отримав витяг ЕКОПФО про встановлення 3-ї гр. на рік
26.12. подав електронну заяву на пенсію
02.01. Отримав відмову в пенсії, так як інформації про інвалідність не має в ЄІССС
В Резерв + також інформацію про інвалідність не знайдено.

Перевірив витяг, знайшов помилку в адресі прописки - у мене вулиця 42 а, в витягу 42 без "а".
В медзакладі сказали, що це не значна помилка і її не треба виправляти.
Звернувся в управління Соцзахисту по місцю прописки, вони вручну внесли дані про інвалідність до себе в програми (але сказали, що витяг, який у них підтягується з МОЗ, пустий, без даних)
Після цього, інформація про інвалідність з’явилась в кабінеті особи з інвалідністю та в Резерв +
Тому 09.01 повторно подав електронну заяву на пенсію
16.01 знову отримав відмову : "в підсистемах ELSE_28000/csv не виявлено інформації щодо визнання заявника особою з інвалідністю".

Що мені робити, що б інформація з витягу попала в потрібні реєстри/підсистеми?
Чи це через ту маленьку помилку в адресі?
Її можна виправити тільки через медзаклад, чи лікуючий лікар, що мене направляв на ЕКОПФО, може сам кудись написати для зміни?
16.01.2026 20:56 37

Консультація виконавця

Владислав Дерій
Юрист Полтава
У сервісі: 2 роки
3 відгука (3 +) (0 -)
Консультацій: 8

Доброго дня!

Перш за все хочу нагадати, що Ви можете подати документи для призначення пенсії по інвалідності і офлайн – звернувшись, до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду.

Водночас, якщо інформація про інвалідність підтягнулась до електронного кабінету особи з інвалідністю https://ek-cbi.msp.gov.ua/ та до Резерв+, то ПФУ також повинен мати доступ до неї, отже відхилення Вашої електронної заявки про призначення пенсії виглядає як технічна помилка сервісу.

Перевірте додатково інформацію про себе на соціальному порталі: soc.gov.ua. Там також мають бути результати оцінки експертної команди і якщо дані не з’явилися або є помилки, то Вам потрібно буде звернутись до медзакладу, де проходили оцінювання. Лікуючий лікар тут безсилий. Він не має доступу до редагування вже винесених рішень комісії.

Чинним законодавством передбачено можливість виправлення технічних чи текстових помилок у рішенні експертної команди, але лише тих, які мають істотний характер.

Серед них:

  • неправильне написання прізвища, імені, по батькові;
  • помилки у даті народженняабо інших важливих датах;
  • неправильна стать;
  • невірно зазначена адреса проживання або електронна пошта;
  • помилки у серії, номері або реквізитах документів, що посвідчують особу або підтверджують інший статус;
  • інші важливі реквізити, які впливають на зміст документа.

Заява про виправлення помилки у Витязі експертної команди оформлюється у довільній письмовій формі і подається до закладу охорони здоров’я, у якому працює експертна команда, що ухвалила відповідне рішення. У заяві потрібно зазначити, що у Вашій адресі є помилка і її слід виправити.

Термін подання заяви — протягом 40 календарних днів з дати отримання витягу з рішення.

Після надходження заяви її розглядає керівник закладу або його заступник. Термін розгляду становить до 7 робочих днів з моменту отримання заяви. За результатами розгляду керівник або заступник керівника може:

  • надати доручення експертній команді внести необхідні виправлення до протоколу рішення;
  • повідомити Вас про ухвалене рішення.

Якщо керівник закладу охорони здоров’я доручає експертній команді виправити помилку, зміни вносяться до протоколу рішення. Після цього Вам надсилається оновлений витяг з рішення, який Ви можете надати соцзахисту для актуалізації даних в реєстрах.

У разі виникнення додаткових питань радий буду на них відповісти. Пишіть сюди derii.vladyslav@gmail.com або телеграм https://t.me/@Jurist_vd 

 Маю надію, що консультація була корисною!

 З повагою, юрист Дерій В.О.!

 

 

Якщо подобається, тисни кнопку
Не знайшли відповіді на своє запитання? Тоді поставте платне або безкоштовне запитання
Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram