Зміна прізвища

Скажіть будь ласка, після одруження залишилась на дів. прізвищі, хочу змінити на чоловікове, в районому заксі відмовляють аргументуючи тим що я народилась в Чехії і потрібне підтвердження свідоцтва про народження?

В іншому місті сказали що непотрібно свідоцтво, але зміна іде по місцю прописки?