МФО угрозы

Здравствуйте,угрожают и хамят мфо.В письменном виде было отправлено Звернення,дважды,о несогласии с процентами и самим договором,так как идёт нарушение прав человека !в ответ от компании только хамство и угрозы.Как можно решить этот вопрос?