Доброго дня. У мене є кредит в МФО "Алєкскрєдіт" на даний момент не має змоги сплатити його чи продовжити, я звернувся на гарячу лінію і повідомив про це, мені запропонували розділити його на три частини, але такої змоги також немає, сказали що не можуть нічим допомогти, я звернувся до законопроекту 3220, але спочатку сказали що він не відноситься до їх організації, а також що 3% це не штрафна санкція а звичайний відсоток після настання просрочки, і законопроект не може на це вплинути, стандартний відсоток за договором 1,7% в день користування "Базовий період" після цього починається "Спеціальний період" з відсотковою ставкою 3% в день користування. Цікавить чи має МФО право нараховувати мені 3% замість 1,7.