Вопрос о кредитных каникулах

Здравствуйте, меня зовут Виктория.. являюсь клиентом А Банка, у меня есть действующие кредиты в этом банке. На даный момент, так как я принудительно не работаю и получаю только пособие на детей , я пока не могу оплачивать кредит... когда  обратилась в банк, чтобы мне дали кредитные каникулы на пару месяцев, мне отказали и сказали, что процент банк все равно будет списывать, начислять не будут только пеню... закономерные ли такие действия со стороны  банка?