28.02.2020 року під час проведення контрольних оглядів комерційних приладів обліку та технічних перевірок споживачів РЕМ щодо дотримання ними вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП № 312 від 14.03.2018 року (далі – Правил) та замірів навантаження мережі, виявлено факт перевищення дозволеної до використання потужності та відповідно заниження показників якості електричної енергії в мережі споживачем за Вашою адресою місця проживання _______. До засобів обліку електроенергії ( лічильника) працівників РЕМу було допущено. Факту використання електроенергії поза лічильник не виявлено. Акту про порушення не складено (відповідно - не вручено). Але поставлена вимога огляду всього приміщення. В цьому їм було відмовлено. На основі цього вони відключили (обрізали) електропостачання. Ось відповідь РЕМу: