Не приймає звіт податкова

Намагаюся відправити повідомлення про КІК. Декілька разів перевіряю всі поля. Отримую наступну помилку:

Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки:
- рядок 1. Поле `найменування/призвище, ім’я по батькові`. Поле повинне бути заповненим
- рядок 1. Поле `податковий номер/серія (за наявності) та номер паспорта`. Поле повинне бути заповненим.

Але ці поля заповненні 100%. Це найперший рядок, який автоматично заповнюється системою. Скрізь ім`я по батькові заповнені і також податковий номер доданий скрізь. Проходить перевірку системою перед підписом. Я також скачала сформований документ і в ньому також всі поля заповнені. В чому може бути причина?
15.10.2024 16:33 51

Консультація виконавця

Андрій Топчій
Юрист
У сервісі: 1 рік
63 відгука (60 +) (3 -)
Консультацій: 294
Топ 3 спеціалізації:
  • Сімейне право
  • Спадкове право
  • Військове право

Добрий день! Насправді може бути декілька причин:

1. Помилки і неточності інформації в системі при автоматичному заповненні цих форм. Можна спробувати заповнити вручну.

2. Подивіться, чи вірно заповнені інші поля. Якщо нема інформації щодо будь-якого з полів, варто поставити "прочерк" чи "інформація відсутня"

3. Розкладка латинська/кирилична. Поля, які заповнюються латиною, могли бути випадково заповнені кириличним шрифтом та навпаки.

4. Якщо вказані засоби не допомогли, скиньте мені будь ласка на пошту nikwhitham@gmail.com проєкт повідомлення,  подивимось, на що саме може скаржитись система.

Якщо подобається, тисни кнопку