Не віддають документи з ліцею, без особистої присутності, навіть рідному батьку

Доброго дня, підкажіть будь-ласка що робити... Я хлопець 16 років, до війни закінчив 9 классів і пішов навчатися в Чернігові в ліцей, але через те, що почалася війна довелося виїхати до Польщі, я зараз не можу піти навчатися через те що мені не хочуть віддавати документи і навіть рідному батьку і навіть якщо б я прислав документ підтверджуючий що я буду навчатися в Польщі, сказали потрібно особисто приїхати і забрати документи. А так як ввели безвіз, я не можу приїхати, адже якщо я виїду з України обратно зможу повернутися лише через 3 місяці і вже без статусу тимчасового захисту.. Що б Ви могли мені порадити?