Обмін документів с внж іншої країни

Добридень! Підкажіть, будь ласка, чи відмовлять у дп "документи" обслуговувати, якщо в українському паспорті варто печатку про дозвіл на проживання іншої держави? Наприклад, замінити паспорт і зробити закордонний. Чи є наявність ВНЖ іншої держави причиною відмови у послузі, чи це є причиною позбавлення українського громадянства?