Долг Кредит и деньги в рассрочку по карте

Здравствуйте, меня зовут Артем. Хотел бы обратиться к вам за помощью по этому вопросу. Год назад я брал деньги в кредит (4000 грн) и столько же денег в рассрочку на ежемесячные платежи. Брал это все в монобанке. Пару месяцев назад монобанк начал присылать мне сообщения с просьбой погасить долг, такой возможности у меня не было и нет до сих пор. В данный момент, у них готов пакет притензий с моими документами для коллекторной конторы, я хотел бы этого избежать и договориться с ними выплатить это частями каждый месяц, посколько погасить всю сумму я не могу. Подскажите пожалуйста как мне это сделать основываясь на законных основаниях.