Возврат билетов

Добрый день!

Куплены билеты на концерт 7.04.2020, но к сожалению, попасть на него не удается, в связи со сложившейся ситуацией...они предлагают перенести концерт на ноябрь месяц, но эта дата не подходит мне. . Деньги возвращать отказываются, по ст. 617... правомерны ли их действия?

С уважением Татьяна